浙江在線8月3日訊（浙江在線記者 萬笑影 通訊員 張筱燕）今年3月以來，杭州市拱墅區(qū)結(jié)合“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實”活動，在去年全省首創(chuàng)社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司三方協(xié)同治理新模式，探索設(shè)立“三方辦”的基礎(chǔ)上，發(fā)動各級各部門黨員干部深入小區(qū)樓道，聽取解決難題，提煉總結(jié)經(jīng)驗，提升基層治理能力。據(jù)統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)或受理的742個問題已解決712件，同時，探索出“社工‘雙向任職’”“三方指導(dǎo)員”“準(zhǔn)業(yè)委會”等一系列具有借鑒意義的治理模式。
深入一線才能發(fā)現(xiàn)真問題、解決真問題。日前，拱墅區(qū)“三方辦”了解到，某小區(qū)存在物業(yè)管理比較薄弱、消監(jiān)控設(shè)備基本“癱瘓”等問題，立即牽頭區(qū)住建局、街道和社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人前往小區(qū)，通過走訪居民、與業(yè)委會成員座談、現(xiàn)場查看等方式了解問題癥結(jié)并進(jìn)行梳理。一個多星期后就召開協(xié)調(diào)會，提出“社區(qū)黨委聯(lián)系小區(qū)業(yè)委會”“區(qū)住建局約談小區(qū)物業(yè)公司”等解決方案。目前，小區(qū)硬件缺失、消監(jiān)控設(shè)備“癱瘓”都已整改到位。
能辦的馬上辦，暫時不能辦的也有思路和建議。日前，拱墅區(qū)委主要負(fù)責(zé)人協(xié)同區(qū)委組織部、區(qū)住建局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人走訪“三方辦”，一項一項清理“疑難雜癥”：針對有街道思想不夠重視問題，區(qū)委組織部“領(lǐng)命”，將三方協(xié)同治理成效作為各街道黨工委書記的述職重點工作之一；不少街道“三方辦”工作人員反映，對物業(yè)進(jìn)行月查和季考時人手不夠，區(qū)財政局將落實“購買社會服務(wù)，專業(yè)事情專業(yè)的人來做”的建議……
截至目前，全區(qū)48個部門分為10個團(tuán)組全部“下沉”到10個街道，1930名黨員干部進(jìn)駐482個網(wǎng)格，圍繞招商引智、美麗拱墅、基層治理能力等專項行動走訪居民群眾及企業(yè)近9萬戶，解答轉(zhuǎn)辦群眾問題3500余個，收集建議1900余條。