今年,是王紹龍從警的第12個(gè)年頭。2007年,37歲的他從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到寧波市公安局江北分局,不久便來到莊橋派出所擔(dān)任廣廈社區(qū)片警。打擊犯罪、治安巡邏、矛盾調(diào)處、入戶走訪、防范宣傳……在忙碌而繁雜的日常工作中,他用心用情張羅社區(qū)的事、照顧需要幫助的住戶,成為居民們心目中的“親人警察”。
在80多歲的姚基源老人眼中,王紹龍就像自己的兒子。2013年,王紹龍?jiān)谧咴L中了解到,獨(dú)居的孤寡老人姚基源髖關(guān)節(jié)壞死,平日生活有諸多不便,便在心里暗暗下定決心要照顧他。從此,每隔十天半個(gè)月,他就主動(dòng)上門了解姚基源老人的近況,還經(jīng)常送去日用品。當(dāng)年夏天,老人提出要遷戶口,可房產(chǎn)證的手續(xù)不全。兩個(gè)月里,王紹龍冒著酷暑幫老人跑部門,終于把事情辦妥。為了讓更多社區(qū)老人安享晚年,王紹龍又聯(lián)合社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)力量建立起孤寡老人幫扶團(tuán)隊(duì),幫助解決老人們的實(shí)際困難。
“我媽最信王警官了!”社區(qū)居民瞿先生告訴記者,他的母親患有輕度精神病,每次病發(fā)時(shí)就神志不清,常去派出所報(bào)案說家里人欺負(fù)她。可王紹龍不急不惱,每次都耐心聽她說,把她護(hù)送回家。最近,朱阿姨不小心跌傷了腿,卻不愿意上醫(yī)院,5個(gè)子女輪番上陣也勸不動(dòng)。“不如找王警官試試?”大家一致想到找王紹龍幫忙,他立刻爽快地答應(yīng)了。“我開車送您去,全程陪著您。我們是警察,會(huì)保護(hù)你的!”耐心勸說朱阿姨半小時(shí),她終于被說動(dòng)。朱家兄弟姐妹連連道謝:“幸好有王警官在!”
類似的例子,在社區(qū)比比皆是。在王紹龍和同事們的努力下,廣廈社區(qū)這個(gè)外來務(wù)工人員占總?cè)丝跀?shù)三分之一的城鄉(xiāng)接合部安置社區(qū),群眾滿意度常年保持在99%以上。
“社區(qū)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,但大家都很信任王警官。只要他出馬,無論鄰里糾紛還是家庭矛盾,總能迎刃而解。”廣廈社區(qū)黨委書記朗寧說。但王紹龍卻總是淡然地說:“我是一名老黨員了,又是一名人民警察,要對(duì)得起這身制服。”