6月4日，中共中央宣傳部舉行中外記者見面會，鮑道榕、于硯華、潘劍龍、柳飛和金彩虹等五位人力資源社會保障系統黨員代表，圍繞“人社服務為人民”與中外記者見面交流。他們結合自身工作崗位，就如何發揮黨員先鋒模范作用為百姓辦實事、解難事，人社服務在提升群眾辦事體驗方面有哪些創新舉措等問題進行了分享交流。
“疫情期間的就業工作讓我們深刻體會到了在急難險重關口，黨員必須積極主動靠前發揮模范作用?！备＝ㄊ「Ｖ菔袆趧泳蜆I中心副主任鮑道榕在一線從事就業服務工作12年，還曾在甘肅定西掛職，負責福州定西扶貧勞務協作工作。他以去年疫情期間穩就業、保就業工作為例，介紹了如何發揮黨員先鋒模范作用為民辦實事。疫情期間，福州市人社局采取點對點、一站式接送方式，接回4.3萬名外來務工人員，同時開通中西部地區務工人員的就業通道，黨員先鋒工作隊深入云南等地駐點招聘，為脫貧攻堅按下了“快進鍵”。近年來，人社部門開展行風建設，實行打包辦、快速辦、簡便辦，群眾辦事體驗進一步提升。鮑道榕介紹說，以前是企業找人社部門去兌現政策，疫情期間是政策找企業，企業通過網絡申請，人社部門后臺審核比對公示，企業直接在網絡上確認就可以。福州市僅2020年便為1.77萬家中小微企業發放了穩崗補貼，讓企業在困難期間實實在在得到了“及時雨”。
吉林省白城市洮北區就業服務局副局長于硯華從業30多年來耐心為求職者和用人單位牽線搭橋，被稱為“就業紅娘”，以其名字命名的“于硯華六步工作法”和“于硯華基層就業志愿者服務隊”在當地推廣。“作為一名共產黨員，在工作中我時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，想群眾所想，急群眾所急，把群眾的每一件小事都當最大的事去做?！彼f。對每位求職者，她都力求做到“保姆式服務”，手機24小時不關機，從推薦適合的就業崗位，到跟蹤回訪，直至穩定就業，每個環節一管到底。見面會上，她還展示了一幅二維碼，這是她工作中的新“武器”。她介紹，為給群眾提供更方便快捷的就業服務，區人社部門開辟了“指尖就業”“碼上推介”，研創了涵蓋基層就業18項業務的基層就業基礎數據庫，研創了職業介紹線上服務系統，實現了供求雙方24小時對接。2004年以來，她所在的白城市洮北區人力資源市場已累計為10余萬名求職者圓了就業夢，年均職業介紹成功率達90%以上。
“發揮黨員的先鋒模范作用，我覺得要講擔當、講作為、講克難。”浙江省溫州市勞動保障監察支隊支隊長潘劍龍奮戰在為勞動者維權的第一線，是農民工心中的“護薪人”“暖心人”?！八麄儝甑拿恳环莨べY都是血汗錢，甚至是家里的‘救命錢’。維護他們的工資權益是我們工作的出發點和落腳點。”每當發生或者發現欠薪時，他們第一時間化解處置，想盡一切辦法加以解決，像家人一樣守護勞動者。他介紹，根治欠薪工作是一項系統工程，為做到及時動態監管，從源頭實施監測和治理，溫州人社部門依托浙江省數字化改革，建立系統平臺，研發“智慧監察·陽光支付”監管平臺，探索實現對建設工程領域支付農民工工資的動態監管，并把2000多個建設工程項目從“線下”搬到“線上”，將欠薪治理從原來的側重治“頑疾”轉變為治“未病”。通過努力，溫州的欠薪案件數量持續下降。
江西省就業創業服務中心綜合處處長柳飛曾擔任江西省橫峰縣岑陽鎮朝堂村黨總支第一書記，他充分發揮就業扶貧促增收、技能扶貧強素質、社保扶貧保生活的人社扶貧優勢，帶領村民脫貧致富。他說：“作為人社系統的一名黨員干部，我在為群眾辦實事上始終做到‘三個堅持’：堅持把群眾的事當回事，堅持把群眾的事當自己的事，堅持用實際行動解決群眾急難愁盼的事?！彼e極開辦扶貧車間、開展創業培訓，帶領兩個貧困村6100多人整體脫貧。同時為當地老百姓代繳城鄉居民基本養老保險，實現了全村所有建檔立卡貧困戶參保。朝堂村2015年人均收入3900元，到2018年提高到12300元，當年實現了整村脫貧摘帽。
“作為一名共產黨員，我始終牢記自己的初心使命，就是為人民服務。我非常慶幸能夠通過我的努力，讓家鄉的父老鄉親了解到我們國家的惠民政策。”四川省阿壩藏族羌族自治州小金縣城鄉居民養老保險事業管理局局長金彩虹說。在她心中，群眾的利益都不是小事。她2013年參加工作，成為兩河口鎮的一名基層勞動保障員。她始終堅持用群眾易于理解的大白話宣傳國家的好政策，用淺顯易懂的數字對比給父老鄉親做工作，讓越來越多的父老鄉親通過政策宣傳參加養老保險。兩河口鎮1035平方公里轄區內，散居著1400余戶5000余名群眾，她發揮好服務群眾“最后一公里”的作用，努力克服海拔高、環境差等重重困難，挨家挨戶走遍了全鎮所有鄉村，一家家核實參保信息、錄入參?；麅?，一位一位給群眾做工作，經過700多天的努力，使兩河口鎮的參保率從66%提高到了100%。
見面會上，五位黨員代表還就如何助力將宏觀政策更好地落地惠民、如何開展東西部扶貧勞務協作、如何解決精準扶貧工作中的難題等問題回答了記者提問。